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2018-2019教育機(jī)構(gòu)被投訴名單，尚德居首。
日期：2019/8/23 來源：本站 點(diǎn)擊數(shù)：
今年4月18日，北京市市場監(jiān)管局聯(lián)合市教委約談尚德機(jī)構(gòu)主要管理人員，要求該公司針對欺詐銷售、虛假宣傳、誘導(dǎo)貸款等問題拿出切實(shí)可行的整改方案。
被約談?wù)囊呀?jīng)4個(gè)月了，環(huán)球網(wǎng)教育記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，尚德機(jī)構(gòu)依然存在“退費(fèi)難”、“套路貸”甚至涉嫌泄露客戶信息等問題。消費(fèi)者對尚德機(jī)構(gòu)的投訴依然“活躍”在黑貓投訴等各類平臺上。
尚德機(jī)構(gòu)被約談?wù)暮髮医滩桓?涉嫌泄露客戶信息
近日，尚德機(jī)構(gòu)又被媒體曝出其被約談?wù)闹笠廊淮嬖诖罅繂栴}，并有包辦“套路貸”的嫌疑。
據(jù)中國質(zhì)量新聞網(wǎng)報(bào)道，被約談后的尚德機(jī)構(gòu)并沒有拿出整改的決心和行動，仍然存在欺詐銷售的問題。近日，新疆一趙姓男士向中國質(zhì)量新聞網(wǎng)反映目前正遭遇第三方金融機(jī)構(gòu)催貸。起因是2017年趙先生在尚德機(jī)構(gòu)招生人員的介紹下報(bào)名了行政管理課程，而后因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)壓力問題提出退學(xué)，尚德機(jī)構(gòu)售后人員表示退學(xué)需繳納違約金并建議他將課程凍結(jié)轉(zhuǎn)讓。直至今年7月26日，趙先生接到一個(gè)名為“咖啡易融”的借貸平臺電話通知還款才得知自己被尚德機(jī)構(gòu)辦了貸款。
趙先生表示當(dāng)初報(bào)名時(shí)，尚德機(jī)構(gòu)招生人員聲稱只是辦理“教育分期”，趙先生就這樣被“糊里糊涂”的貸了款。趙先生向記者表示，咖啡易融催貸人員稱如若無法在兩個(gè)月內(nèi)將7000元貸款還清則將根據(jù)合同起訴他。趙先生欲取消貸款卻遭遇了尚德機(jī)構(gòu)與咖啡易融兩方的“踢皮球”。
北京德和衡律師事務(wù)所律師劉俊麗表示，如果趙先生所述屬實(shí)，其僅單純的認(rèn)為學(xué)費(fèi)可以分期支付且尚德機(jī)構(gòu)并未明確告知或故意隱瞞學(xué)費(fèi)實(shí)際是需要通過第三方辦理分期貸款來支付的事實(shí)，并且全部的手續(xù)均由尚德機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)招生的老師一手包辦的情況下，依據(jù)最高人民法院關(guān)于貫徹執(zhí)行《中華人民共和國民法通則》若干問題的意見第六十八條之規(guī)定，尚德機(jī)構(gòu)此舉構(gòu)成欺詐。
據(jù)了解，除了“套路貸”、“欺詐報(bào)名”等問題，尚德機(jī)構(gòu)還涉嫌泄露客戶信息。長江商報(bào)記者以學(xué)員的身份與尚德機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系詢問報(bào)班情況。可當(dāng)記者在尚德機(jī)構(gòu)留下聯(lián)系方式約一小時(shí)后，就收到了自稱是大學(xué)自考招生辦的推銷電話，詢問記者是否需要學(xué)歷提升。記者在詢問號碼是否來源于尚德機(jī)構(gòu)時(shí)，“招生辦”表示自己和尚德機(jī)構(gòu)沒有關(guān)系，尚德機(jī)構(gòu)在受到教育部點(diǎn)名批評之后，已經(jīng)將生源號碼下放給各個(gè)學(xué)校自考招生辦。但當(dāng)記者表示自己是一小時(shí)前才在尚德機(jī)構(gòu)留下聯(lián)系方式之后，“招生辦”含糊其辭，最終結(jié)束通話。
環(huán)球網(wǎng)記者發(fā)現(xiàn)，近年來，不斷有消費(fèi)者通過21CN聚投訴、黑貓投訴等平臺吐槽“控告”尚德機(jī)構(gòu)，內(nèi)容主要聚集在“退費(fèi)難”、“虛假宣傳”甚至“電話騷擾”等問題。甚至在尚德機(jī)構(gòu)被約談?wù)闹螅€有大量學(xué)員在平臺上對機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴。
